- ضمن تشکر از بیان دیدگاه خود به اطلاع شما رسانده می شود که دیدگاه شما پس از تایید نویسنده این مطلب منتشر خواهد شد.
- دیدگاه ها ویرایش نمی شوند.
- از ایمیل شما فقط جهت تشخیص هویت استفاده خواهد شد.
- دیدگاه های تبلیغاتی ، اسپم و مغایر عرف تایید نمی شوند.
- ضمن تشکر از بیان دیدگاه خود به اطلاع شما رسانده می شود که دیدگاه شما پس از تایید نویسنده این مطلب منتشر خواهد شد.
- دیدگاه ها ویرایش نمی شوند.
- از ایمیل شما فقط جهت تشخیص هویت استفاده خواهد شد.
- دیدگاه های تبلیغاتی ، اسپم و مغایر عرف تایید نمی شوند.
- ضمن تشکر از بیان دیدگاه خود به اطلاع شما رسانده می شود که دیدگاه شما پس از تایید نویسنده این مطلب منتشر خواهد شد.
- دیدگاه ها ویرایش نمی شوند.
- از ایمیل شما فقط جهت تشخیص هویت استفاده خواهد شد.
- دیدگاه های تبلیغاتی ، اسپم و مغایر عرف تایید نمی شوند.
- ضمن تشکر از بیان دیدگاه خود به اطلاع شما رسانده می شود که دیدگاه شما پس از تایید نویسنده این مطلب منتشر خواهد شد.
- دیدگاه ها ویرایش نمی شوند.
- از ایمیل شما فقط جهت تشخیص هویت استفاده خواهد شد.
- دیدگاه های تبلیغاتی ، اسپم و مغایر عرف تایید نمی شوند.
- ضمن تشکر از بیان دیدگاه خود به اطلاع شما رسانده می شود که دیدگاه شما پس از تایید نویسنده این مطلب منتشر خواهد شد.
- دیدگاه ها ویرایش نمی شوند.
- از ایمیل شما فقط جهت تشخیص هویت استفاده خواهد شد.
- دیدگاه های تبلیغاتی ، اسپم و مغایر عرف تایید نمی شوند.
- ضمن تشکر از بیان دیدگاه خود به اطلاع شما رسانده می شود که دیدگاه شما پس از تایید نویسنده این مطلب منتشر خواهد شد.
- دیدگاه ها ویرایش نمی شوند.
- از ایمیل شما فقط جهت تشخیص هویت استفاده خواهد شد.
- دیدگاه های تبلیغاتی ، اسپم و مغایر عرف تایید نمی شوند.
- ضمن تشکر از بیان دیدگاه خود به اطلاع شما رسانده می شود که دیدگاه شما پس از تایید نویسنده این مطلب منتشر خواهد شد.
- دیدگاه ها ویرایش نمی شوند.
- از ایمیل شما فقط جهت تشخیص هویت استفاده خواهد شد.
- دیدگاه های تبلیغاتی ، اسپم و مغایر عرف تایید نمی شوند.
- ضمن تشکر از بیان دیدگاه خود به اطلاع شما رسانده می شود که دیدگاه شما پس از تایید نویسنده این مطلب منتشر خواهد شد.
- دیدگاه ها ویرایش نمی شوند.
- از ایمیل شما فقط جهت تشخیص هویت استفاده خواهد شد.
- دیدگاه های تبلیغاتی ، اسپم و مغایر عرف تایید نمی شوند.
- ضمن تشکر از بیان دیدگاه خود به اطلاع شما رسانده می شود که دیدگاه شما پس از تایید نویسنده این مطلب منتشر خواهد شد.
- دیدگاه ها ویرایش نمی شوند.
- از ایمیل شما فقط جهت تشخیص هویت استفاده خواهد شد.
- دیدگاه های تبلیغاتی ، اسپم و مغایر عرف تایید نمی شوند.
صدیقی- یک سارق بعد از سرقت گوشی یک زن با ترفند دوربین مخفی، از تعقیب گریخت. مال باخته که یک زن میان سال بود بعد از سرقت گوشی اش از سوی یک موتورسوار به خیال این که دوربین مخفی و کار یکی از آشنایان است سر جایش نشست و قاه قاه به این ماجرا خندید. بنا بر اظهارات مال باخته، ماجرا از این قرار است که در روز حادثه زمانی که وی در پیاده رو مشغول پیام دادن با گوشی اش بود ناگهان یک موتورسوار و همدستش گوشی اش را می قاپند و با گفتن این جمله که «دوربین مخفی است»، پا به فرار می گذارند. زن میان سال به خیال این که موتورسوار خواهرزاده اش است و با دوستش قصد شوخی و گرفتن فیلم از عکس العمل وی را دارند، بی خیال گوشه ای می نشیند و به موتور سواران فراری می خندد. مال باخته بعد از گذشت چند دقیقه از این حادثه وقتی می بیند از خواهر زاده اش خبری نشد با شماره تلفن وی تماس می گیرد تا گوشی اش را برگرداند چون به خیال خودش به صوری بودن ماجرای سرقت پی برده است. خواهرزاده مال باخته با تعجب از خاله اش می پرسد که ماجرا از چه قرار است چون او اصلاً از گوشی قاپی اطلاعی ندارد. مال باخته بعد از کمی تحقیق تازه متوجه می شود که سرقت واقعی بوده و دوربین مخفی در کار نبوده است.
- ضمن تشکر از بیان دیدگاه خود به اطلاع شما رسانده می شود که دیدگاه شما پس از تایید نویسنده این مطلب منتشر خواهد شد.
- دیدگاه ها ویرایش نمی شوند.
- از ایمیل شما فقط جهت تشخیص هویت استفاده خواهد شد.
- دیدگاه های تبلیغاتی ، اسپم و مغایر عرف تایید نمی شوند.
ارائه خدمات پس از فروش، روشی برای تشویق مردم به منظور خرید یک محصول و دلیلی برای قیمت بالاتر در هنگام فروش آن است، اما همین گزینه این روزها به درد مشترک بعضی از شهروندانی تبدیل شده است که کالاهای دارای ضمانت را می خرند تا از خدمات پس از فروش آن بهره مند شوند ولی از خدمات نامناسب و به اصطلاح معیوب برخی شرکت ها ناراضی هستند. کمبود یا نبود قطعات یدکی، کیفیت پایین قطعات، خدمات و تعمیرات، هزینهتراشی بی مورد، کمبود تعداد نمایندگیهای مجاز و انجام نشدن کار یا حل نشدن ایراد جزو انتقادات اصلی مردم از نحوه ارائه خدمات پس از فروش است، گلایه هایی که شامل خدمات پس از فروش در تمام محصولات موجود در بازار می شود؛ از تلویزیون گرفته تا خودرو.یکی از شهروندان بجنوردی می گوید: خدمات پس از فروش در این شهر از جمله در خصوص وسایل برقی وضعیت نامناسبی دارد و انگار نظارت مناسبی در این خصوص صورت نمی گیرد. یکی از رانندگان در بجنورد می گوید: متاسفانه خدمات پس از فروش خودروها هم نامناسب است، قطعاتی که برای تعمیر نیاز هستند کیفیت خوبی ندارند و وقتی ماشین دچار نقص می شود تا مدت ها و حتی پس از تعمیر این مشکل را با خود یدک می کشد.یکی دیگر از شهروندان هم می گوید: برخی نمایندگی های خدمات پس از فروش هزینه های بی موردی می تراشند و اگر قطعه ای خراب شود، مجبور می شویم هزینه اضافه زیادی پرداخت کنیم. «امیدوار» رئیس اتاق اصناف بجنورد هم می گوید: متاسفانه بزرگ ترین مشکل خدمات پس از فروش، نبود قطعات است و تعمیر کالاها گاهی ماه ها طول می کشد.وی ادامه می دهد: نبود قطعات اصلی به دلیل تحریم موجب کاهش کیفیت قطعات شده است.معاون بازرسی و حمایت از حقوق مصرف کنندگان هم می گوید: تحریم ها بر خدمات پس از فروش بسیار تاثیر گذاشته زیرا بیشتر قطعات مورد نیاز وارداتی است. «وفاخواه» با بیان این که خدمات پس از فروش شامل کالاهای دارای گارانتی است، ادامه می دهد: هزینه ای برای آن نباید گرفته شود و فقط ممکن است هزینه حمل و نقل گرفته شود. وی اضافه می کند: مردم تخلفات را از طریق سامانه 124 اعلام کنند و با متخلفان به شدت برخورد می شود.
- ضمن تشکر از بیان دیدگاه خود به اطلاع شما رسانده می شود که دیدگاه شما پس از تایید نویسنده این مطلب منتشر خواهد شد.
- دیدگاه ها ویرایش نمی شوند.
- از ایمیل شما فقط جهت تشخیص هویت استفاده خواهد شد.
- دیدگاه های تبلیغاتی ، اسپم و مغایر عرف تایید نمی شوند.