با توجه به مطلب چاپ شده در ستون حرف مردم روزنامه خراسان شمالی در تاریخ 96.07.10 مبنی بر این که « وقتی طرح تحول نظام سلامت اجرایی شد قرار بود حداقل درمان در بیمارستان های دولتی رایگان و با کمترین هزینه انجام شود، اما چرا در بیمارستان تأمین اجتماعی بجنورد که باید خدمات رایگان به بیمه شدگان تامین اجتماعی ارائه دهد حتی برای لباس هایی که باید هنگام بستری پوشیده می شود هم پول می گیرند؟» به استحضار می رساند: بیمارستان موظف به تهیه لباس بستری برای بیماران است که به صورت پارچه ای بوده و پس از شست و شوی مجدد گندزدایی و سپس در اختیار سایر بیماران قرار می گیرد و استفاده از لباس های یکبار مصرف تنها در صورت انتخاب بیمار و با هزینه شخصی صورت می گیرد.
همچنین در مورد پزشک متخصص ارتوپد که بیان شده 120 بیمار را در 2 ساعت ویزیت کرده است به اطلاع می رساند که تعداد ویزیت متخصص ارتوپد در روز مذکور ظرف مدت 4 ساعت و با همراهی و حضور دستیار صورت گرفته که با توجه به حجم مراجعان و تنها متخصص ارتوپد این مرکز و در راستای ارائه خدمات رایگان به بیماران و بیمه شدگان در برخی از روزها این امر اجتناب ناپذیر است و در غیر این صورت مستلزم نوبت های طولانی و ایجاد نارضایتی بیشتر می گردد.
روابط عمومی مدیریت درمان تامین اجتماعی خراسان شمالی