نرم افزار جامع خدمات شهروندی «سروینا» در دهه مبارک فجر رونمایی می شود؛
تعداد بازدید : 45
گامی نو برای هوشمندسازی بجنورد
شیری
در جامعه فعلی که فناوری با زندگی انسان ها در هم آمیخته است، وجود شهرهای هوشمند دور از انتظار نیست. مدتی است که دولت ها سعی دارند شهرهای خود را هوشمندسازی کنند تا زندگی مردم بهبود یابد و از سطح کیفی بالایی برخوردار شوند.
شرکت های فعال در حوزه علم و فناوری در نظر دارند با دستگاه های الکترونیکی عملیات مختلف را با سرعت زیادی انجام دهند تا رویای شهرهای هوشمند را محقق کنند. «حامد درگزینی» سرمایه گذاری است که با طراحی یک پلتفرم نرم افزاری می خواهد خدمات گسترده ای در مباحث شهری به شهروندان ارائه کند که به گفته او بخش های عمده ای از این نرم افزار در دهه فجر امسال رونمایی می شود.او که معتقد است هر شرکت و اداره ای برای خدمات خود چندین نرم افزار ارائه می دهد و تعدد نرم افزارهای مختلف برای مردم دردسرساز شده است گفت: برای این که تعداد نرم افزارها کاهش یابد برای اولین بار در کشور این نرم افزار را به صورت یکپارچه طراحی کرده ایم.
«درگزینی» حمل و نقل، پارکینگ، تاکسی، اتوبوس، خدمات پستی، اصناف، آموزش و پرورش و فنی و حرفه ای را از جمله خدمات این نرم افزار دانست و افزود: با نصب این نرم افزار هر شهروندی می تواند از خدمات شهری به صورت گسترده و در هر بخشی که نیاز دارد بهره مند شود.او اظهار کرد: به عنوان مثال در بحث پارکینگ ها، یک شهروند می تواند قبل از ورود به پارکینگ، ظرفیت خالی آن را ببیند و مسیریابی کند ضمن این که پرداخت هزینه پارکینگ نیز از طریق همین نرم افزار امکان پذیر است.
وی خاطرنشان کرد: با ورود به بخش اتوبوس در این نرم افزار، علاوه بر این که ایستگاه های اطراف محل فرد مورد نظر شناسایی شده و بر روی نقشه مشخص می شود، محل اتوبوس نیز روی نقشه نمایش داده شده تا شهروند بتواند بر این اساس برای مدت باقی مانده تا رسیدن اتوبوس برنامه ریزی کند.
«درگزینی» پرداخت آنلاین کرایه تاکسی و اتوبوس توسط کد «کیو آر» را که در آن ها نصب شد است از دیگر خدمات این نرم افزار قلمداد کرد و گفت: با درج پست یاب در این نرم افزار، یافتن مدارک مفقود شده شهروندان پس از ثبت اطلاعات در این نرم افزار، امکان پذیر خواهد شد، یعنی وقتی اطلاعات در نرم افزار ثبت شود، در هنگام یافت شدن مدرک سیستم به صورت مکانیزه به شهروندان اطلاع می دهد.
به گفته او در این بخش بحث های رهگیری مرسوله پستی هم در نظر گرفته شده است و در صورت درخواست شهروندان، مرسوله مورد نظر توسط پست تحویل داده می شود.
وی به چاپ تمبر یادبود، تمبر شخصی، کارت پستال و ... هم به عنوان سایر خدمات پستی در نظر گرفته شده در این نرم افزار اشاره کرد.
«درگزینی» طراح نرم افزار جامع خدمات شهروندی «سروینا» گفت: طراحی این نرم افزار را حدود یک سال است که از بجنورد شروع کرده ایم و هنوز هم در نظر داریم این نرم افزار را گسترش دهیم ضمن این که نرم افزاری با این گستردگی در کشور نداریم.
وی یادآورشد: در بحث خدمات اصناف اگر وسیله منزل از قبیل کولر یا بخاری خراب شد یا شهروندی به خدمات آموزشی، تعمیرکار و ...نیاز داشت، از طریق اپلیکیشن می تواندفهرستی از افراد نزدیک به شما و افراد خبره کار را که در نظرسنجی ها شناسایی شده اند به شما نشان دهد تا حق انتخاب داشته باشید.به گفته او در بحث فروشگاهی هم که در فاز بعدی است، شهروندان می توانند از سوپرمارکت خرید انجام دهند و درمنزل تحویل بگیرند.
او با اشاره به مشکلات بازار فروش صنایع دستی نیز گفت: در حالی که در استان صنایع دستی زیادی تولید می شود و عده ای ایده های زیادی برای اجرا دارند اما در بحث فروش با مشکل مواجه می شوند که با طراحی این نرم افزار بستر فروش را برای محصولات این افراد نیز فراهم کرده ایم تا بدون مراجعه حضوری خرید انجام و توسط پست درب منزل افراد تحویل داده شود.
وی اضافه کرد: طی رایزنی هایی که با سازمان آموزش فنی و حرفه ای انجام شده است، متقاضیان آموزش های فنی و حرفه ای می توانند وضعیت کارت مهارت خود را با وارد کردن شماره ملی از طریق همین اپلیکیشن ببینند و مشاهده کنند کارت مهارت آن ها در چه مرحله ای است و در کجا قرار دارد.
به گفته «درگزینی» این نرم افزار به گونه ای طراحی شده است که افراد می توانند با انجام پیش ثبت نام، از زمان برگزاری دوره نیز مطلع شوند.
وی افزود: در حوزه آموزش و پرورش هم برای هر کلاس یک پروفایل و برای هر دانش آموز هم یک پروفایل ایجاد می کنیم تا برنامه های کلاسی از جمله نمرات درسی، وضعیت درسی، رضایت نامه های دانش آموزی برای شرکت در اردو و ... از طریق همین اپلیکیشن انجام و هزینه های مورد نظر نیز به شکل آنلاین پرداخت شود و دیگر نیازی به تلگرام و دیگر شبکه های مجازی نباشد.
او گفت: گاهی اشیای گم شده توسط متولیان امر پیدا می شود اما دسترسی به صاحبان کالا وجود ندارد که ما می توانیم از طریق این اپلیکیشن خدماتی ارائه دهیم که مردم پس از احراز هویت بتوانند اشیا گم شده شان را تحویل بگیرند.
«درگزینی» با بیان این که با این نرم افزار می توانیم خلأ موجود در بعضی از ادارات را پر کنیم افزود: الان مشکلی که وجود دارد این است که با کم شدن پول خرد، صندوق صدقات کمتر از صدقه برخوردار می شود و با تفاهم نامه ای که با کمیته امداد در حال انعقاد هستم، می توانند برچسب «کیو آر» را روی صندوق ها نصب کنند تا شهروندان از طریق این کد بتوانند هر مبلغی که می خواهند پرداخت کنند همچنین شهروندان میتوانند پرداخت های دوره ای نرم افزار را فعال کنند تا هر روز مبلغی از حسابشان کسر و به صندوق صدقات واریز شود.به گفته او این خدمات جامع و باز است و هر چیزی می تواند در آن گنجانده شود.
وی با اشاره به سامانه 137 شهرداری که رسیدگی به شکایات و مشکلات مردمی در مباحث شهری است، خاطرنشان کرد: از طریق این اپلیکیشن شهروندان پیام های خود مانند هر گونه آب گرفتگی یا مشکل شهری را می توانند ثبت و مراحل رسیدگی آن را مشاهده کنند.
«درگزینی» با بیان این که ما این خدمات را به صورت یکپارچه ارائه می دهیم افزود: در این طرح خدمات آب، برق و گاز و خرید شارژ و پرداخت قبوض را اضافه می کنیم.
وی تشکیل اطلاع رسانی و اخبار محلی از جمله جشنواره ها و اعلام تعطیلات از طریق این اپلیکیشن امکان پذیر دانست.او که فارغ التحصیل دانشگاه علم و صنعت تهران و پروژه های بزرگی را نیز در تهران به انجام رسانده است از عدم حمایت های مسئولین در سنوات گذشته در استان گلایه کرد و ادامه دادکه در سال های قبل متاسفانه اعتماد به نیروهای به مراتب کمتر بوده است.
وی افزود: خوشبختانه طی یکی دو سال اخیر وضعیت بهتر شده است و اکنون مدیران ادارات و سازمان ها مخصوصا اداره کل پست استان، سازمان فناوری و ارتباطات، شهرداری بجنورد و همچنین صندوق کارآفرینی امید خراسان شمالی با دید باز حمایت می کنند تا بتوانیم این کار را به سرانجام برسانیم. در ادامه ایشان از زحمات و حمایت های صورت گرفته از سوی پارک علم و فناوری خراسان شمالی تشکر ویژه ای کرد و ابراز امیدواری کرد تا با این خط مشی آینده ای بهتر برای کارآفرینان استان شاهد باشیم.
وی اظهار کرد: اکنون ایده های زیادی برای اجرا داریم که نرم افزار سروینا یکی از محصولاتی است که در این حد انجام شده است.
وی با درخواست از مدیران و مسئولان استانی گفت: انتظار داریم مدیران و مسئولان، به نیروهای بومی استان اهمیت ویژه ای دهند و اعتماد کنند و اجازه دهند ارزش افزوده استان که همان نیروهای بومی هستند در استان حفظ شوند.