درد و رنج های زیادی متحمل شده است، مدام از این درمانگاه به آن درمانگاه می رود و ناچار است هفته ای یک بار از روستای خود به شهر بیاید تا کارهای درمانش را انجام دهد. جسمش بیش از پیش تحلیل رفته و روحش هم آزرده تر شده است. می گوید: سال های سال است که از بیماری هموفیلی رنج می برم و باید به طور مرتب به من خون تزریق شود و اگر تزریق دیر انجام شود، سبب درد عضلانی می شود و مفاصلم به شدت درد می کند. بیماری دیگر هم که برای تزریق خون به بیمارستان آمده است، از سختی های بیماران خاص صحبت به میان می آورد و می گوید: برخی اوقات برای تهیه داروهای همسرم با مشکلات زیادی مواجه می شوم. از سوی دیگر بیمارستان های شهرهای دیگر استان امکانات لازم را برای درمان بیماران خاص ندارند. وی که تمایلی به ذکر نامش ندارد، ادامه می دهد: برای آزمایش های دوره ای و رادیوتراپی باید به مشهد برویم که هزینه بخش خصوصی بسیار بالاست و در مراکز دولتی نیز باید در صف های طولانی منتظر بمانیم.
بر اساس تعریف وزارت بهداشت، 4 بیماری تالاسمی، هموفیلی، دیالیز و ام اس در زمره بیماری های خاص قرار می گیرند که درمان این بیماری ها به عنوان درمان های صعب العلاج به حساب می آید و عوارض بیماری نیز تا پایان عمر با بیمار می ماند.
با آن که دولت و مراکز خیریه غیردولتی برای تامین دارو و ادامه فرآیند درمان به این بیماران کمک میکنند، اما این کمکها در حدی نیست که جوابگوی همه نیازهای واقعی بیماران خاص باشد و مجموع مشکلات آن ها موجب شده بسیاری از این بیماران نتوانند بدون مشکل مالی به ادامه روند درمان فکر کنند. زیرا هزینه درمان بیماری های خاص، بسیار بالاست.
از سوی دیگر تامین دارو از مشکلات عمده این بیماران است که گاهی با کمبود یا نبود دارو مواجه می شوند و ناچار هستند داروهای مورد نیاز خود را به سختی از شهرهای دیگر تامین کنند. مسئول بیماری های خاص دانشگاه علوم پزشکی استان با اشاره به این که طبق بخشنامه وزارتخانه، بیماری های تالاسمی، هموفیلی، دیالیز، پیوند کلیه و ام اس در زمره بیماری های خاص هستند، عنوان می کند: در این دسته بندی، سرطان نیز جزو بیماری های صعب العلاج محسوب می شود.
«مهری فرشاد» در پاسخ به این سوال که چه خدماتی به بیماران خاص ارائه می شود، اظهارمی دارد: صد درصد هزینه های درمانی بیماران هموفیلی، تالاسمی و دیالیز چون کاملا خاص هستند، در مراکز دولتی به صورت حذف فرانشیز و رایگان است. وی بیان می کند: برای بیماران دیالیزی هزینه دیالیز و داروهای حین دیالیز رایگان است و اگر مواردی دیده شود که به عمل جراحی یا بستری مرتبط نیاز باشد، رایگان خواهد بود. وی می افزاید: برای بیماران تالاسمی نیز هزینه های درمان، داروهای مورد نیاز، ویزیت های تخصصی، هر گونه خدمتی که نیاز داشته باشند، در مراکز دولتی رایگان است. به گفته وی برای بیماران هموفیلی نیز فاکتورهای انعقادی، ویزیت ها، تزریق فاکتور و بستری در بیمارستان رایگان است.
وی درباره خدمات دهی به بیماران ام اس و دیالیزی هم عنوان می کند: از آن جایی که این بیماران به عنوان بیماران سرپایی محسوب می شوند، 90 درصد هزینه برعهده بیمه و مابقی بر عهده بیماران است البته در بیماران مبتلا به ام اس، کورتون درمانی، ام.آر. آی و خدمات فیزیوتراپی و آزمایش هایشان در مراکز دولتی به صورت رایگان خواهد بود. «فرشاد» خاطرنشان می کند: هزینه داروهای ایرانی برای بیماران رایگان است و اما برای تهیه داروهای خارجی باید 10 درصد آن را پرداخت کنند که باز هم مبلغ بالایی و چیزی حدود 700 تا 800 هزار تومان است که قسمتی از آن را معاونت غذا و دارو و بخش دیگری را انجمن های حمایتی با توجه به وضعیت معیشتی بیمار پرداخت می کنند. وی با بیان این که خوشبختانه درحال حاضر مشکل کمبود دارو برای بیماران خاص نداریم، اظهارمی دارد: کمبود دارو در کل کشور وجود ندارد و اگر گاهی مشکلاتی برای تهیه آن پیش می آید بیشتر مربوط به شرکت هاست. وی تعداد بیماران هموفیلی در استان را 66 نفر، تالاسمی 42 نفر، ام .اس 300 نفر، پیوند کلیه280 نفر و دیالیزی را 230 نفر اعلام می کند.