عملیات احداث پروژه بیمارستان ۳۲ تختخوابی پورسینای آشخانه در سال ۸۶ آغاز شد و در ۱۶ اسفند ۹۳ به بهره برداری رسید. اگر چه افتتاح این بیمارستان باعث خوشحالی مردم شد ولی تجهیز و کمبودهای مختلفی دارد. قرار گرفتن آشخانه در مسیر جاده آسیایی این ضرورت را ایجاب می کند که تعداد تخت های این بیمارستان افزایش یابد و پزشکان متخصص بیشتری در آن بیماران را ویزیت کنند.
یکی از اهالی روستای نجف که برای نوبت گیری سونوگرافی به بیمارستان مراجعه کرده است در این باره می گوید: بخش سونوگرافی بیمارستان پورسینا هفته ای ۲ روز دایر است و با توجه به تقاضای زیاد در این بخش بیماران باید از صبح زود در صف های طولانی منتظر نوبت باشند.
«الهامی» می افزاید: چرا با وجود تقاضای زیاد برای بخش سونوگرافی، این بخش هر روز بیماران را ویزیت نمی کند؟
همراه یکی از بیماران ابراز می کند: از جمله مشکلات بیمارستان آشخانه می توان به منتظر ماندن در صف های طولانی و کمبود تخت اشاره کرد.
«بهادری»می افزاید: این بیمارستان بخش سی تی اسکن و ام آر آی ندارد و باید بیماران خود را برای انجام این امور به بجنورد انتقال دهیم.
یکی دیگر از شهروندان که برای مداوای نوزادش به بیمارستان مراجعه کرده است می گوید: آزمایشگاه این بیمارستان تمام آزمایش ها را انجام نمی دهد و بارها برای آزمایش باید به کلینیک های تخصصی و یا به شهر بجنورد مراجعه کنیم که هزینه گزاف و هدر دادن وقت را به دنبال دارد.
«رحمانی» با بیان این که برخورد بعضی از کارکنان این بیمارستان مناسب نیست، اظهارمی کند: این بیمارستان از کمبود تخت بیمارستانی رنج می برد.
وی کمبود آمبولانس و نیروی انسانی را از دیگر مشکلات این بیمارستان می داند و می افزاید: برخی از داروها در داروخانه این بیمارستان وجود ندارد و باید آن ها را از داروخانه های شهر تهیه کنیم.یکی دیگر از شهروندان هم به ضرورت افزایش تعداد پزشکان متخصص و کاهش آمار پزشکان طرحی در این بیمارستان اشاره می کند.
در عین حال، رئیس بیمارستان پورسینای آشخانه در خصوص نبود سونوگرافی می گوید: این بیمارستان نیازمند یک سونوگرافی تمام وقت است که تمام هفته بیماران را ویزیت کند اما دانشگاه علوم پزشکی استان فقط توانسته است با همکاری رزیدنت سونوگرافی مشهد 2.5 روز در آخر هفته در بیمارستان آشخانه به ویزیت بیماران بپردازد که کافی نیست و نه تنها این مشکل بلکه بسیاری از مشکلات دیگر این بیمارستان با ارتقای بیمارستان از ۳۲ به 96 تختخوابی، برطرف خواهد شد.
دکتر «اکبری» درباره نبود پزشک باتجربه می افزاید: همشهریان فکر می کنند که پزشکان طرحی فقط در این بیمارستان مشغول به کار هستند در صورتی که تعداد پزشکان طرحی و تازه کار در بیمارستان های بزرگتر استان یعنی امام علی(ع) و امام حسن(ع) شهر بجنورد بیشتر از این بیمارستان است و در بیمارستان های تهران و مشهد هم همین همکاران جوان در حال خدمت هستند.
وی عنوان می کند: مردم گمان نکنند خطای پزشکی فقط مربوط به نیروهای تازه کار است و این درحالی است که درصد نیروهای طرحی ما پایین تر از اکثر بیمارستان هاست.
وی با اشاره به این که پزشکان جوان باید در بیمارستان ها طرح خود را بگذرانند و تجربه کسب کنند ابراز می کند: در بیمارستان های ایران پزشکان عمومی، طرحی و کم تجربه هستند که باید با گذراندن طرح خود و کسب تجربه بتوانند خدمات خوبی را به بیماران ارائه کنند.
وی در خصوص ارائه نشدن برخی کیت های آزمایشگاهی در این بیمارستان بیان می کند: در کشور آزمایشگاهی که بتواند همه آزمایش ها را انجام بدهد وجود ندارد و پزشکان هر بیمارستان باید بیماران خود را از نوع آزمایش های موجود آگاه کنند تا بیماران سردرگم نشوند.
وی با اشاره به گلایه مردم درباره بی توجهی برخی از پرستاران به بیماران عنوان می کند: در دنیا برخی از پرستاران اخلاق پرستاری را به درستی رعایت نمی کنند و برخی هم با از خود گذشتگی، بیش از وظیفه خود به بیماران رسیدگی می کنند که درباره این مشکل اگر همشهریان به محض مشاهده هرگونه کوتاهی پرستاران و کارکنان شکایت خود را در صندوق شکایات بیندازند، مشکل را بررسی می کنیم و بر اساس قواعد خود اعمال قانون خواهیم کرد.
وی دلیل منتظر ماندن بیماران در صف های طولانی را رعایت نکردن خود بیماران می داند و اضافه می کند: بیمارستان سیستم نوبت دهی تلفنی و حضوری دارد اما برخی همشهریان به این قضیه بی توجه هستند و بدون دریافت وقت قبلی به بیمارستان مراجعه می کنند و مشکلات این چنینی را به بار می آورند.
وی دلیل نبود سی تی اسکن و ام آر آی در این بیمارستان را کم بودن تعداد تخت های بیمارستانی عنوان می کند و می گوید: طبق چارت، سی تی اسکن در بیمارستان های ۶۴ تختخوابی و ام آر آی در بیمارستان های بالای ۱۰۰ تختخوابی وجود دارد.
وی با بیان این که ارتقای تخت های بیمارستان توسط رئیس بیمارستان، نمایندگان مجلس و ریاست دانشگاه در حال پیگیری است می گوید: دانشگاه علوم پزشکی استان درخواست ارتقای تخت های بیمارستان از ۳۲ به ۶۴ را به وزارت خانه ارسال کرده است و معتقدیم ۶۴ تخت برای این شهرستان کم است و این بیمارستان باید به ۹۶ تختخواب مجهز شود که بعد از تشکیل دولت دوازدهم این موضوع توسط نمایندگان و وزیر بهداشت و درمان پیگیری می شود.
وی آمار ویزیت بیماران این بیمارستان در تمامی بخش ها را ۵۰۰ نفر در روز و ۱۵ هزار نفر در ماه اعلام و تصریح می کند: ۹۵ درصد داروهای ارائه شده در داروخانه این بیمارستان داروهایی است که توسط پزشکان درخواست داده می شود و کمتر از ۲ درصد اتفاق می افتد که برخی از داروها را نداشته باشیم. وی تعداد کارکنان این بیمارستان از جمله پزشک، پرستار و خدمه از تمام وقت تا پاره وقت را ۲۱۲ نفر اعلام و عنوان می کند: ۲۰ نفر کمبود نیروی تمام وقت داریم و بیمارستان پورسینا تنها بیمارستان 32 تختخوابی است که خودکفاست و بیشترین درصد اشغال تخت را دارد .
دکتر «اکبری» با بیان این که با کمبود آمبولانس مواجه هستیم می گوید: از بخش خصوصی در این زمینه استقبال می کنیم.